Üretim varsa iyileştirmek,israfları ortadan kaldırmak verimlilikleri arttırmak,iş güvenliğini sağlamak vb adımlar atılması,şirket geleceği için günümüzde artık bir zorunluluktur.
Şirketler bu tür iyileştirmeler için çeşitli aktiviteler düzenler bunlar genelde o iş için tanımlı kişilere yüklenen sorumluluklardır,bu değişimlerin veya aktivitelerin tek elden yapılması,tüm çalışanların katılımının sağlanamaması nedeniyle genelde başarısızlıkla sonuçlanır.
Kaizen kültürü ise Gemba(saha)tabanlı,her kademenin anlayıp uygulayacağı işletimi basit bir iyileştirme sistemidir.En alt kademeden en üst kademeye kadar onay süreci nedeniyle uzanır,yani bir hat elemanının yapmış olduğu kaizeni belki iki belki üç üst amiride görebilmektedir.
Kaizenler nitelik olarak basit,etkili,kazançları sınıflandırabilir ve ölçeklendirilebilen bir yapıda olması uygulanmasını kolaylaştırır,verilecek eğitimin veya kurulacak kaizen sistemininde aynı sadelikle olması beklenir.
Etkili bir kaizen kültürü,sahada çalışan operatörlerin istek ve hırsla anormalikleri bulup bir nevi kendi yaşadığı problemlerin çözümünü istemesi olarakta düşünebiliriz.
Operatörler tamamlanan her kaizen için kendi işlerinde oluşan bir anormalliğin onlara olan etkisini görür ve tekrar anormallik bulup yazmaya devam eder bu nedenden her yazılan kaizenin tamamlanması gerektiğide önemlidir.
Kaizen kültürü Toyota’ya özgü olduğu sanılır ancak,Japonyada bir çok işletme Kaizen sistemini bilir ve uygular,şirketlerde,küçük işletmelerde hatta resturantlarda bile Kaizen öneri kutucukları bulunur,çalışanlar anlık olarak düşündükleri bu fikirleri hızlıca yazıp bu kutuya atarlar,sonrasında uygulanıp uygulanmayacağına karar verilir.2018 Japonya seyahatimde Osaka’da Yakiniku resturantındaki kaizen kutusunu görüp,restaurant çalışanı ile Kaizenin nasıl takip edildiğini konuşmuştum,şaşırtıcı olan ise Toyotada uygulanan sistemin aynısı olmasıydı,birkaç fotosunu hala saklarım.
Ahmet Tezcan
Mayıs 2023